ALFM Portal | Encuesta Canales de Atención.

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Acepto

¿Según los canales de Atención utilizados por la entidad, que percepción tiene de ellos y como los calificaría?

1. Centro de Atención Telefónico

a. Bueno

b. Regular

c. Malo

2. Atención presencial (Recepción)

a. Bueno

b. regular

c. Malo

3. Correos Institucionales

a. Bueno

b. regular

c. Malo

4. Módulo PQRDF del Portal Institucional

a. Bueno

b. regular

c. Malo

5. Chat Interactivo

a. Bueno

b. Regular

c. Malo

6. Encuestas

a. Bueno

b. Regular

c. Malo

7. Foros Virtuales

a. Bueno

b. Regular

c. Malo

8. Buzones de Sugerencias

a. Bueno

b. Regular

c. Malo

Por favor déjenos sus comentarios, con ellos llegaremos a un mejoramiento continuo